Écoute, soutien et référence

Ligne-ressource provinciale pour les victimes d'agression sexuelle*

 *prochainement nommée Info-aide violence sexuelle. Plus d'information sur les nouveautés est à venir. 

 

La Ligne-ressource provinciale pour les victimes d’agression sexuelle est un service d’écoute et de référence pour toute personne touchée par de la violence sexuelle.

C’est anonyme et confidentiel, gratuit et bilingue.

1 888 933-9007
(514 933-9007)

 

Quand peut-on appeler?

 

Vous pouvez appeler Ligne-ressource provinciale à tout moment. C’est un service disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine, parce que nous sommes là quand vous en avez besoin.

 

Qui peut appeler?

 

Si vous avez vécu de la violence sexuelle ou que vous voulez aider une victime, Ligne-ressource provinciale est là pour vous. Nous sommes à l’écoute des personnes de tous les âges (des enfants aux ainés), que l’acte de violence se soit passé il y a très longtemps ou récemment.

 

Quelle que soit votre identité sexuelle et de genre, votre identité culturelle, et quels que soit la forme ou le contexte de la violence que vous avez vécue, nous vous écoutons et vous offrons des ressources qui répondent à vos besoins. Les intervenantes soutiennent les victimes, les proches et les personnes qui travaillent auprès des victimes.

 

À quoi peut-on s’attendre de ce service d’aide?

 

Après avoir composé le numéro 1 888 933-9007, une intervenante vous accueille avec le message « Ligne-ressource, comment puis-je vous aider? How may I help you? ». Appeler Ligne-ressource provinciale, c’est rejoindre un espace sécuritaire, anonyme, confidentiel et sans jugement.

 

Toute personne est accueillie, crue et accompagnée dans le respect de ses choix. Les personnes sont écoutées et reçoivent de l’information selon leurs besoins identifiés lors de l’appel, quelle que soit la forme de la violence sexuelle en question : agression, exploitation, harcèlement, cyberviolence, etc.

 

Qui répond aux appels?

 

Des intervenantes téléphoniques spécialement formées en intervention auprès des victimes de violence sexuelle vous offrent une écoute attentive et sans jugement afin de bien comprendre vos besoins. Les intervenantes proviennent de différents domaines pertinents (criminologie, travail social, etc.). Leurs connaissances des ressources inclusives et variées sont soutenues par le répertoire provincial de la Ligne-ressource, mis à jour continuellement.

 

Ce service disponible pour toutes les régions du Québec est géré par le Centre pour les victimes d’agression sexuelle de Montréal et est financé par le ministère de la Justice.

 

On vous écoute, on vous croit et on vous soutient dans le respect de votre choix.